Qualität und Service?
Stimmen bei uns ganz genau!
TRADITION TRIFFT INNOVATION
Als 100%iges Tochterunternehmen des grundzuständigen Messstellenbetreibers Netze Duisburg GmbH bieten wir unseren Kunden Prüfstellendienstleistungen, individuelle Messdienstleistungen und flankierende Services – alles aus einer Hand.
Langjährige Erfahrung kombinieren wir dabei mit aktuellsten Trends der Branche. Das Ergebnis stimmt: Innovative und lösungsorientierte Messdienstleistungen mit höchster Qualität, welche sich dauerhaft und nachhaltig bewähren.
RECHNEN SIE MIT HÖCHSTER QUALITÄT. JEDERZEIT!
Seit mehreren Jahrzehnten bieten wir unseren Kunden professionelle, auf gesetzlichen Vorgaben basierende Prüfstellendienstleistungen. Dabei überzeugen wir durch Verlässlichkeit und Qualität. Alle unsere Zähler – egal ob Strom, Erdgas, Wasser oder Fernwärme – durchlaufen dazu intern verschiedene Prozessschritte: Nach der amtlichen messtechnischen Prüfung und Eichung erhalten sie bei uns optional eine Schutz-Lackierung und werden danach einem finalen Qualitätscheck unterzogen.
SIE HABEN DIE ANFORDERUNG. WIR DIE LÖSUNG.
Ganz egal, ob Sie mit uns eine Verbrauchsablesung managen, ein wirtschaftlich nachhaltiges Verbrauchskonzept erstellen oder eine besondere Visualisierung von Verbräuchen z. B. per App wünschen – unsere überzeugenden Leistungen erhalten Sie stets aus einer Hand, von Ihrem persönlichen Ansprechpartner.
ZUVERLÄSSIGKEIT ALLES INKLUSIVE
Alle unsere Zähler für Strom, Erdgas, Wasser und Fernwärme entsprechen den Anforderungen des Mess- und Eichgesetzes. Um das jederzeit sicherzustellen, betreiben wir für jede Zählerart staatlich anerkannte Prüfstellen und nutzen hochwertige, digitale Prüfstände zur Überwachung der Zählerqualität. Durch diese messtechnische Prüfung wird die Konformität mit gesetzlichen Regeln gewährleistet, die unseren Kunden eine genaue und transparente Abrechnung von Energie und Wasser ermöglicht.
NACHHALTIGKEIT. FÜR UNS EINE SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT.
Uns liegt die Umwelt am Herzen. Sofern möglich, werden unsere Strom-, Gas-, Wasser- und Wärmezähler über die Eichperiode hinaus verwendet. Diese Zähler werden instand gesetzt, neu geeicht und wieder eingebaut. Der Lebenzyklus kann somit auf 2-3 Eichperioden verlängert werden. Bei der Beschaffung neuer Geräte achten wir darauf, nur Zähler von Herstellern zu verwenden, die die EU Richtlinie 2011/65/EU RoHS einhalten. Die Entsorgung von Zählern und Batterien erfolgt durch zertifizierte Entsorgungsfachbetriebe sowie unter Berücksichtigung der aktuellen gesetzlichen Vorgaben.
LIEFERKETTENSORGFALTSPFLICHTGESETZ (LKSG)
Das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) verpflichtet Unternehmen ab einer bestimmten Größe dazu, Menschenrechts- und Umweltstandards für die gesamte Lieferkette zu prüfen und einzuhalten. So sollen die Lieferkettentransparenz erhöht, Menschenrechte und Umweltschutz gestärkt und zugleich Unternehmensinteressen berücksichtigt werden.
Als Tochtergesellschaft der DVV ist auch die Stadtwerke Duisburg Metering GmbH von der Anwendungspflicht des LkSG betroffen. Informationen über menschenrechts- und umweltbezogene Risiken, die Verbote im Sinne des LkSG, den diesbezüglich bei der DVV konzernweit implementierten Risikomanagementprozess sowie Kontaktdaten, bei denen Sie melden können, falls in unserer Lieferkette gegen Menschenrechte und Umweltschutzstandards verstoßen wird, finden Sie auf dieser Seite: https://www.dvv.de/konzern/corporate-governance/lksg
Unsere Leistungen im Überblick
Wir bieten Ihnen maximale Transparenz über Ihre Verbräuche und somit die Basis für präzise Prognosen. Schon jetzt erbringt die Stadtwerke Duisburg Metering für die Region in und um Duisburg für den jeweils grundzuständigen Messstellenbetreiber sämtliche Messdienstleistungen. Unser Ziel ist es, mit modernsten Technologien maximalen Komfort für unsere Kunden zu erreichen.
Sie interessieren sich für unsere
professionellen Messdienstleistungen?
Wir sind gerne für Sie da ›
Unsere staatlich anerkannten Prüfstellen werden durch hochqualifizierte und motivierte Mitarbeiter betrieben. Die Leitung der Prüfstelle ist durch die Eichbehörde des Landes NRW öffentlich bestellt und vereidigt. Dabei leisten die Prüfstellen einen wichtigen Beitrag zur Versorgungssicherheit mit:
- hohem technischem Know-how der Mitarbeiter
- Qualitätsprüfungen
- Eichungen
- Stichprobenprüfungen
- Befundprüfungen (Formulare)
Antrag auf Befundprüfung (PDF)
Antrag auf Befundprüfung eines Elektrizitätsmessgerätes (PDF)
- Bitte senden Sie die unterschriebenen Formulare an die folgende Adresse:
Postadresse
Stadtwerke Duisburg Metering GmbH
Bungertstr. 27
47053 Duisburg
E-Mail-Adresse
info@swdu-metering.de
Unser Main Metering-Angebot umfasst als Dienstleistung alle Zähler, die ein Energie- oder Wasserversorger zur Abrechnung der Energie- oder Wasserlieferung nutzen kann.
Wir sorgen für höchste Qualität durch die Auswahl und das Handling der passenden Zähler für die Messungen beim Einsatz in der Energie- und Wasserversorgung.
Sie interessieren sich für unser
professionelles Main Metering?
Wir sind gerne für Sie da ›
Mit modernster Technologie sorgen wir für eine stimmige Kostenverteilung und Abrechnung auf Basis der Unterverteilung von Energie und Wasser in Gebäuden, Industrieanlagen und Wohnungen.
Der Vorteil liegt für alle Beteiligten auf der Hand: durch den Einsatz unserer modernen Zähler und Systeme ist z. B. keine jährliche Begehung der Gebäude oder Wohnungen notwendig – das spart Zeit und Koordinationsaufwand.
Sie interessieren sich für unser
professionelles Submetering?
Wir sind gerne für Sie da ›
Willkommen beim Verbrauchsdatenservice-Portal!
Unser Portal bietet Mietern die Möglichkeit, ihre monatlichen Verbräuche für Heizung und Wasser bequem einzusehen und zu verfolgen. Gleichzeitig ermöglicht es unseren Kunden aus der Wohnungswirtschaft, problemlos relevante Daten für die Heiz- und Betriebskostenabrechnung bereitzustellen.
Wir stellen sicher, dass Sie stets den Überblick behalten.
Portal für Mieter
Portal für wohnungswirtschaftliche Kunden
Haben Sie noch Fragen? Dann kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
| Servicemail | heizkostenabrechnung@stadtwerke-duisburg.de |
| Servicetelefon | 0203 39 39 28 |
| Montag - Freitag | 8 bis 13 Uhr |
Das Angebot kundenspezifischer Lösungen ist unser zentrales Anliegen. Dabei überzeugen wir durch Transparenz sowie Qualität und bieten sämtliche Leistungen aus einer Hand an. Durch unser Know-how und unsere langjährige Erfahrung am Markt können wir auf ausgewählte verlässliche Partner zurückgreifen und Ihnen so maßgeschneiderte Dienstleistungen rund um das Thema Zählen und Messen anbieten. Sprechen Sie uns einfach unverbindlich an.
Sie interessieren sich für unsere
professionellen Full Service-Leistungen?
Wir sind gerne für Sie da ›
Smarte Steuerungssysteme bieten Ihnen mehr Komfort und Sicherheit bei gleichzeitig reduzierten Kosten.
Modernste Zähl- und Übertragungstechniken ermöglichen es uns, sinnvolle Smart Home-Komponenten individuell in das vorhandene System eines Kunden zu integrieren.
Unsere Lösungen sind dabei maßgeschneidert und haben immer den Nutzen unserer Kunden im Fokus. Flankiert wird das durch eine transparente Darstellung der relevanten Größen, wie z. B. die Visualisierung des Energie- und Wasserverbrauchs mit Hilfe einer übersichtlichen und einfach zu bedienenden App.
Sie interessieren sich für unsere
professionellen Smart Home-Lösungen?
Wir sind gerne für Sie da ›
Wir bieten Ihnen auch unabhängig von Smart Home-Lösungen einfache und für den Alltag nützliche Sensoren an. Durch den Einbau unserer modernen, ferninspizierbaren Rauchwarnmelder beispielsweise wird eine jährliche Besichtigung vor Ort überflüssig. Unsere Mitarbeiter sind zudem nach Norm DIN14676 „geprüfte Fachkräfte für Rauchwarnmelder“.
Unser Portfolio beinhaltet außerdem Feuchtesensoren, Gassensoren oder Sicherheitssensoren, die Sie in Echtzeit darüber informieren, wenn unerwünschte Ereignisse eintreten und Schaden droht. Unser Angebot runden wir individuell durch optional buchbare Services ab, wie z. B. die Reaktion auf Sensoralarme.
Sie interessieren sich für unsere
professionellen Gebäudesensorik-Leistungen?
Wir sind gerne für Sie da ›
Redispatch 2.0
Hinweis: Diese Dienstleistung wird aus dem DVV-Konzern (hauptsächlich der Netze Duisburg) erbracht.
STADTWERKE DUISBURG METERING – STIMMT GENAU:
Ihr Kontakt zu uns
So erreichen Sie uns:
0203 / 604 2400
Mo - Do. 8:00 bis 15:00 Uhr
Fr. 8:00 bis 14:00 Uhr